高频问题速查从丢图丢稿到参数异常的自救

本页是全站的「急诊室」——按症状索引，每条给最快的自救路径。

图像侧

图全没了？图像是会话级的，刷新/离开即清空。先看是否误关页面；以后靠保存图标 + 历史 zip 导出双保险（见种子与留底）。

怎么生成都是同一张？查两处：提示框左侧是否残留源图缩略图（图生图在生效）、侧栏种子框是否填了固定数字。

提示词/种子怎么找回？只有保存图标下载的图带元数据；把图拖回站内或用 inspect 工具读取（见种子与留底）。

下载格式不对 / Firefox 打开新标签？账户设置里把生成图像格式切成 png；或改浏览器对 WebP 的默认动作。

故事不见了？本地存储被清缓存会连故事一起清——去其他设备找；服务端存储常见死因是重置密码（见隐私与加密）。预防：定期 Download All Stories。

编辑区卡顿 / 功能缺失？可能还在旧版编辑器（Editor V1），官方文档有切换 Editor V2 的说明。

AI 复读 / 输出乱码？先换配置预设，再查重复惩罚是否过高（见生成参数）。

忘密码了？邮箱 + 密码是解密唯一钥匙，丢了远程故事无法恢复——这是设计如此，不是客服能解决的。